为切实增强辅导员队伍的心理育人专业素养，夯实辅导员谈心谈话工作基本功，6月25日，我校在图书馆二号报告厅举办“辅导员日常谈心谈话训练营”专题培训。本次培训特邀湖南工商大学心理健康教育中心主任戴吉主讲，学工部部长陈宇、各二级学院副书记、全体专兼职辅导员和班主任参与学习。

讲座围绕基本态度、准备状态与谈话技能三个模块系统展开。在基本态度部分，戴吉主任系统阐述了资源取向、解决取向和未来取向三大核心理念。阐释了资源取向、解决取向和未来取向的内涵。资源取向强调引导学生看到自身优势与成功经验；解决取向重在聚焦“怎么办”，通过探寻例外和微小改变推动问题解决；未来取向则引导学生站在未来视角审视当下困境，用理想状态反推当下的行动路径。

针对准备状态，谈话应避免在双方情绪激动时贸然进行，辅导员需有意识地创立安全、平和的谈话氛围。安静的环境、平稳的语调及非评判的开放姿态，是建立信任关系的前提。

在技能层面，戴吉结合日常场景的实例，对倾听、共情、自我开放和提问技术逐一讲解。倾听需听出情绪与未表达的需要；共情要求要求深度挖掘学生内在感受而非停留于表面回应；自我开放强调适度和以学生为中心；提问技术则突出资源导向，现场演示了开放式提问、量尺提问和例外提问的操作方式，呈现了如何通过提问帮助学生发现潜能、构建行动方案。

整场讲座将心理咨询理念柔性融入辅导员谈心谈话实务，内容兼具理论高度与实操性。作为学校心理育人能力提升系列培训的重要环节，本次讲座聚焦谈心谈话实务，为辅导员提供了系统的方法指导。后续，学校心理健康教育中心还将围绕危机识别、家校沟通等主题开展专题研习，持续夯实一线工作队伍的心理育人专业基础。